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广州海珠区66岁老人15年前存5000元 银行称时间太长查不到了

2015-11-18 11:08 来源:未知 编辑:强龙小编admin 评论:189
广州海珠区66岁老人15年前存5000元 银行称时间太长查不到了:存进银行里的钱,银行却称查不到记录信息。海珠区66岁的汤奶奶说,15年前,她将自己辛苦攒下的5000元存进银行,上月她拿着存折到银行取钱时,却被告知查不到存款信息,无法取款。昨日上午,在记者陪同下,汤奶奶再次来到该银行,工作人员称还是查不到存款信息。
老奶奶15年前积攒卖菜钱存进银行
昨日上午,记者来到汤奶奶家中,老人的精神状态很差,死死攥着存折,低头不语。汤奶奶告诉记者,自己是一名农民,靠卖菜为生,平时会将钱一点一点积累起来,2001年她决定将攒下的5000元存进银行。“都是几块、几十块攒起来的,我和老伴一起去的银行。”在其所持有的存折上记者看到,2001年3月17日,汤奶奶在新港中路一银行开户,当天存入5000元。“这个钱就是给我养老用的,这些年都没动它。”汤奶奶有些激动。
银行称存款时间长和系统升级查不到
今年10月16日,她拿着存折来到新港中路的开户行取钱,银行的人却说查不到存款信息,要我们回去等一个月。汤奶奶儿子罗先生称,自己手里明明拿着存折,银行却说查不到信息,实在匪夷所思,“当时我妈很伤心,我怕她乱想,只好先把她带回家。”前天,母子俩再次来到银行取款,得到的答复和之前是一样的,这下罗先生愤怒了,“存折不会造假,银行也太不负责任了吧。”
昨日记者陪同两人来到涉事银行网点,银行大堂经理李先生在查验了资料后回复称,由于存款时间太长,银行内部系统又经过多次升级,目前确实查不到该笔存款信息,他表示,网点会将资料上传给上级银行,一旦查询到相关信息,会立刻联系罗先生,“如果能查到,一定会把钱取出来。”至于何时能查到,李先生说:“这个我们也不知道,要走流程。”
对于银行的做法,罗先生很生气,“等了一个月还是没进展。”他告诉记者,接下来将考虑走司法途径维权。信息时报讯(记者周伟龙) 
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